Как управлять сетью точек удалённо: музыка и реклама в десятках заведений из одного окна

Коротко: управлять музыкой и рекламой во всей сети точек из одного окна позволяет режим «штаб» на тарифе Pro Сеть. Одно устройство (ваш компьютер в офисе) видит все точки с живым статусом и удалённо останавливает или запускает эфир, проигрывает объявление, меняет расписание и шлёт заметки персоналу - на одну точку или на всю сеть сразу, за пару секунд. Ниже - как это устроено и как включить.

Проблема сети: точек много, а рук - две

В одиночной кофейне всё на виду: не играет музыка - подошёл и включил. В сети из двадцати заведений вы физически не можете быть везде. Типичные ситуации:

• На одной из точек кто-то выключил плеер «на минутку» - и три дня тишина, а вы не знаете.
• Запустили акцию по сети - но на половине точек администратор забыл поставить ролик в расписание.
• Нужно срочно донести до всех смен: «сегодня работаем до 23:00» или «включите объявление о распродаже».
• В одной точке надо сменить плейлист на вечерний, в остальных оставить дневной.

Всё это решается, если управлять сетью централизованно - из одного окна, не выходя из кабинета.

Штаб: одно устройство командует всей сетью

В плеере ONERAY на тарифе Pro Сеть есть роль штаба. Штаб - это одно устройство (ваш ноутбук или компьютер в офисе), с которого вы видите все точки сети и отдаёте им команды. Остальные устройства - точки-исполнители: планшеты и мини-ПК в заведениях, которые крутят музыку и рекламу.

Открываете раздел «Облако» → «Управление сетью» - и перед вами список всех точек по именам («Кофейня на Ленина», «Магазин Центр»), с живым статусом: в эфире, тишина или не на связи. Напротив каждой - кнопки управления.

Что можно сделать удалённо

• Стоп и запуск. Остановить эфир на конкретной точке или запустить его снова - одним нажатием, из офиса.
• Объявление сейчас. Выбрать готовый ролик и проиграть его на точке немедленно - музыка приглушится, прозвучит объявление, потом фон вернётся. Удобно, когда акцию нужно «прокричать» прямо сейчас, а не ждать следующего срабатывания расписания.
• Смена расписания. Переключить точку на другое сохранённое расписание - например, с дневного на вечернее или на праздничное.
• Всем сразу. Любую команду можно отправить не одной точке, а всей сети разом.

Опасные действия (стоп, рассылка на все точки) спрашивают подтверждение - случайно «выключить всю сеть» не получится.

Заметки персоналу - прямо на точку

Иногда нужно не команду отдать, а просто написать смене. Штаб может отправить текстовую заметку на любую точку или на все сразу: «сегодня до 23:00», «включите ценники на кассе», «завтра инвентаризация». На точке всплывает уведомление и сохраняется в списке сообщений - администратор увидит, даже если отошёл на минуту.

Мониторинг: сеть как на ладони

Управление начинается с того, чтобы видеть. В кабинете каждая точка отмечена цветом: зелёная - играет, жёлтая - тишина, красная - не на связи. Если точка пропала из эфира, приходит письмо; вернулась - тоже. Никто не «выключит музыку на недельку» незаметно, а вы всегда знаете, что происходит в каждом заведении.

Где сеть нужнее всего

Удалённое управление окупается не только в сетях из десятка заведений. Оно так же нужно там, где точек формально одна, а аудиозон несколько - и у каждой свой режим дня.

• Отель - лобби, ресторан, зона бассейна и ночной ресепшен живут по разным расписаниям, но управляются одним человеком со стойки.
• Торговый центр - галереи, входная группа и фудкорт; сюда же ложится реклама арендаторов с отчётом по фактическим выходам.
• Клиника - зона ожидания и кабинеты, где требования к фону прямо противоположны.

Во всех случаях работает один принцип: расписание задаётся один раз, а эфир перестаёт зависеть от того, кто сегодня на смене. Полный список направлений - здесь.

Как включить

Функция входит в тариф Pro Сеть (до 20 устройств в одном аккаунте). Порядок простой:

• Войдите в аккаунт на всех устройствах сети - каждое станет точкой.
• На своём рабочем устройстве откройте «Облако» → «Управление сетью» → «Сделать это устройство штабом», подтвердите кодом из письма.
• Готово: список точек перед вами, командуйте сетью из одного окна.

Частые вопросы

Как управлять музыкой в сети точек удалённо?

Через режим «штаб» на тарифе Pro Сеть: одно устройство видит все точки с живым статусом и удалённо отдаёт команды - стоп или запуск эфира, объявление, смена расписания, заметка. Команду можно послать одной точке или всей сети сразу.

Что такое штаб?

Штаб - это одно устройство (компьютер в офисе), с которого управляют всей сетью. Он назначается по коду на почту аккаунта и всегда один: назначите новый - прежний теряет права. Остальные устройства - точки-исполнители.

Можно ли отправить объявление сразу на все точки?

Да. Любую команду - стоп, запуск, объявление, смену расписания или заметку - можно отправить всей сети разом. Опасные действия (остановка, рассылка на все) требуют подтверждения.

Как узнать, что на точке замолчала музыка?

Через мониторинг: точка отмечена цветом - зелёный играет, жёлтый тишина, красный не на связи. Если точка пропала из эфира, на почту приходит письмо; вернулась - тоже.

На каком тарифе доступно управление сетью?

На Pro Сеть - до 20 устройств в одном аккаунте. Войдите в аккаунт на всех устройствах сети и назначьте своё рабочее устройство штабом, подтвердив кодом из письма.

Итог

Сеть точек - это не «двадцать отдельных плееров», а один организм, которым удобнее управлять из центра. Удалённый штаб избавляет от разъездов и звонков: остановить, запустить, объявить, сменить расписание или предупредить персонал можно на любой точке или на всех сразу - за пару секунд, не вставая из-за стола. Плюс живой мониторинг, чтобы всегда знать, что музыка и реклама реально играют.