О сервисе ONERAY: как устроен плеер фоновой музыки и объявлений

Коротко: ONERAY - это браузерный плеер, который сам ведёт звук в зале по расписанию. Внутри собственная библиотека из 204 треков в 25 направлениях, генератор объявлений голосом, планировщик дня и управление сетью точек из одного окна. Устанавливать нечего: сервис работает во вкладке браузера на любом компьютере, ноутбуке или планшете. Базовый тариф бесплатный.

Из чего состоит сервис

Продукт собран из четырёх частей, и каждая работает самостоятельно - можно включить только музыку, а объявления добавить позже.

• Библиотека музыки - оригинальные треки, разложенные по типам заведений.
• Планировщик дня - что и когда играет: по времени суток, дням недели и датам.
• Объявления голосом - текст превращается в готовый ролик и встаёт в эфир.
• Управление сетью - одно окно на все заведения, если точек несколько.

Библиотека: что играет и на каком основании

В библиотеке 204 трека в 25 направлений - это примерно 24 часа музыки. Направление здесь не жанр, а тип зала: кафе, ритейл, ресторан, фитнес, спа, офис, автосервис и так далее. Внутри направления треки подобраны по темпу и плотности так, чтобы их можно было ставить подряд без склеек и провалов.

Музыка оригинальная и сделана специально как фоновая: без вокальных хуков, которые перетягивают внимание, без резких перепадов громкости, с ровной серединой частот - в зале такой звук не мешает разговору у стойки. Отдельно есть служебные отбивки - короткие переходы перед объявлением.

Право воспроизводить эту библиотеку в зале входит в подписку: треки не относятся к репертуару обществ по коллективному управлению, поэтому отчислений именно за них нет. Что это значит юридически и когда лицензия всё-таки нужна - подробно разобрано в статье о правах на музыку.

Планировщик: эфир без человека у пульта

День собирается из блоков: утро, дневной поток, вечер. У каждого блока свои направления и своя громкость. Расписание задаётся по дням недели, а для акций и праздников - датами, после которых запись выключается сама.

Есть готовые шаблоны дня под тип заведения: выбираете нишу - получаете расписание, которое остаётся подправить под свои часы работы. Настройка занимает несколько минут, дальше эфир идёт сам. Пошагово это описано в статье про музыку и объявления по расписанию.

Объявления голосом: от текста до эфира за минуту

Диктор и студия не нужны. Вы пишете текст, выбираете голос - и через несколько секунд получаете готовый ролик, который встаёт в расписание: например, за десять минут до конца завтраков или каждые сорок минут в течение дня. Поменялись часы или условия акции - меняете строку в тексте, а не едете перезаписывать.

Как звучит результат, можно послушать прямо на страницах направлений: например, в кафе или на заправке - там собраны реальные примеры объявлений для этих залов. Сравнение с диктором и самозаписью - в отдельной статье.

Каждый выход объявления фиксируется: какое, в какой день и в какое время прозвучало. Отчёт выгружается таблицей - это нужно, когда ролики размещает партнёр или когда объявления идут в рамках программы и требуют подтверждения.

Сеть точек: одно окно на все заведения

Если точек больше одной, любая из них может стать штабом. Из штаба видно живое состояние каждой площадки - идёт эфир или тишина, - и оттуда же меняется расписание, запускается объявление сразу везде и отправляются заметки персоналу. Отдельную точку при этом можно перевести на своё расписание, например на время ремонта или фестиваля.

Подробный разбор сценариев - в статье об управлении сетью удалённо.

Что происходит при сбоях

Это первое, что стоит проверять у любого сервиса фоновой музыки, поэтому отвечаем прямо.

• Обрыв интернета. Уже загруженная музыка продолжает играть; в настройках можно задать резервный источник на случай, если связь не вернётся.
• Перезагрузка компьютера. Расписание хранится в аккаунте, а не в браузере: после входа эфир продолжается с текущего места дня.
• Случайно закрыли вкладку. Достаточно открыть плеер снова - настройки на месте, ничего заново заполнять не нужно.
• Тишина в зале. Если точка перестала играть, владелец видит это в состоянии сети и получает уведомление.

Как это выглядит

Сначала - четыре минуты записи экрана: готовый день заведения, библиотека музыки, облако и расписание. Ниже те же экраны статичными снимками.

Четыре основных экрана. Интерфейс один и тот же на компьютере, ноутбуке и планшете - меняется только раскладка. Нажмите на снимок, чтобы рассмотреть подробнее.

×

Что нужно для работы

• Устройство - любой компьютер, ноутбук, планшет или мини-ПК. Отдельная «коробка» не требуется и не продаётся: это программа, а не оборудование.
• Браузер - современный Chrome, Edge, Яндекс.Браузер, Safari или Firefox. Плеер можно поставить как приложение и запускать с рабочего стола.
• Интернет - обычный, без требований к скорости; расход сопоставим с прослушиванием музыки.
• Звук - существующая аудиосистема зала: колонки, усилитель или активная акустика. Что выбрать для помещения - в гайде по озвучиванию зала.

Тарифы

Базовый тариф бесплатный и не ограничен по времени: музыка, расписание и объявления на одной точке. Pro снимает ограничения и открывает всю библиотеку, Pro Сеть добавляет управление несколькими заведениями из одного окна. Актуальные цены и состав тарифов - на главной странице.

Кому подходит

Сервис используют там, где звук слышат посетители: кафе и рестораны, магазины и торговые центры, салоны красоты и барбершопы, фитнес-клубы и спа, отели, клиники, автосервисы и автосалоны, АЗС, визит-центры и музеи. Для каждого типа зала есть отдельная страница с подбором музыки и примерами объявлений - все направления собраны в каталоге решений.

Работает и за пределами бизнеса: домашние мероприятия, спортивные секции, библиотеки, творческие пространства. Ограничение здесь одно - публичное исполнение остаётся публичным исполнением, и правила те же.

Как начать

• Откройте плеер - регистрация не нужна, чтобы просто послушать.
• Выберите шаблон дня под свой тип заведения и поправьте часы работы.
• Добавьте объявления, если они нужны, и оставьте вкладку открытой.

Дальше эфир идёт сам. Аккаунт нужен только для того, чтобы расписание сохранилось и было доступно на другом устройстве.

Развитие продукта

Сервис обновляется постоянно: библиотека пополняется новыми направлениями, появляются функции по запросам владельцев заведений. Обновления приезжают сами - ничего скачивать и переустанавливать не нужно, при следующем открытии вкладки уже работает новая версия.

Частые вопросы

Нужно ли что-то устанавливать?

Нет. Сервис работает во вкладке браузера на компьютере, ноутбуке или планшете. При желании плеер можно добавить на рабочий стол как приложение - он будет запускаться отдельным окном, но это тот же браузерный движок, а не отдельная программа.

Что будет, если пропадёт интернет?

Уже загруженная музыка продолжит играть. На случай долгого обрыва в настройках задаётся резервный источник. После восстановления связи эфир возвращается к расписанию сам.

Нужна ли лицензия РАО и ВОИС при работе с ONERAY?

За библиотеку ONERAY отчислений нет: это оригинальные треки, они не входят в реестры обществ, а право воспроизведения включено в подписку. Если вы дополнительно включаете в зале популярную музыку - из радио, стриминга или своей подборки, обязанности по ней сохраняются - это уже другой источник. Разбор закона - в отдельной статье.

Можно ли ставить свои треки и свои ролики?

Да. В медиатеку загружаются собственные файлы - записанные объявления, джинглы, корпоративные треки. Права на такие материалы остаются вашей зоной ответственности.

Сколько точек можно вести из одного аккаунта?

На тарифе Pro Сеть - несколько заведений одновременно, с общим расписанием и живым состоянием каждой точки. Отдельную площадку можно временно перевести на собственное расписание, не трогая остальные.

Есть ли отчёт о том, что объявления реально звучали?

Да. Плеер ведёт журнал выходов: какое объявление, в какой день и в какое время прозвучало, с выгрузкой в таблицу. Этого достаточно для отчёта перед партнёром или учредителем.